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蒙慧欣:平臺推出雙11玩法是為了激活“僵尸”用戶 提高活躍度
發布時間:2019年11月11日 11:06:59

(網經社訊)摘要:日前,網經社電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣在接受《新京報》記者采訪時認為,

1、平臺推出系列雙11玩法,其主要目的就是提高消費者活躍度,激活“僵尸”用戶,實現各業務平臺之間的導流,提高業務量,另一方面則是宣傳推廣的作用,帶動 消費者購物熱情。

2、在這過程中,卻讓不少用戶消耗自身人際關系圈、浪費時間的同時回饋卻沒有與付出形成對等,在其活動結束,消費者反應過來之后用戶體驗 也會直線下降,降低用戶好感度,反而得不償失,還不如切切實實的補貼、發紅包來得實在。

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