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莫岱青:雙11已從天貓“一枝獨秀”轉向各電商平臺參與
發布時間:2019年11月12日 10:48:59

(網經社訊)摘要:近日,網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受《香港商報》記者采訪時表示,

1.「雙11」不再只是一、二線城市的節日,電商平臺更多地下沉到低線城市,而「全民拼購」則是快速下沉撬動地線市場的最佳「翹板」,這點拼多多的成功已經得到證明,並引起阿里(聚劃算)、京東(京喜)、蘇寧拼購等其他「友商」的紛紛入局。如今已經可以看到,低線城市的消費場景和下沉人群已經成為部分電商甚至電商巨頭的重要消費增長點。

2.從消費端看,一系列漂亮數據表明:儘管面臨經濟下行壓力加大以及國際、樓市、股市等諸多不確定因素,但用戶消費熱度依舊保持高漲,購買力強勁;而電商在內的數字經濟對實體零售業不僅起到轉移、衝擊和顛覆的影響,一定程度上也起到刺激與引領作用。

3.消費者已適應「雙11」由一天到近一個月的改變,這對減輕物流、金融、健康等壓力都有好處,天貓等電商通過近一個月預售到「雙11」當天集中釋放訂單需求,不僅迎合了消費心理,也利於提振GMV,交出一份「漂亮答卷」。

4.從京東提前啟動「雙11」,到蘇寧、拼多多、唯品會等發力「雙11」,從中可見,「雙11」已經從天貓「一支獨秀」的主場轉向各大電商平臺參與,「雙11」進入第11年呈現更具多元化態勢。

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在疫情“籠罩”的當下,電商企業又將迎來一次大考。2020年3·15“國際消費者權益日”如期而至,在這特殊時期,電商消費市場更應經得起考驗。在此背景下,網經社“電訴寶”發起“戰疫3·15 提振電商消費信心”的3·15主題活動,通過系列數據報告發布辨別電商“紅與黑”、打造“云315”平臺為全國電商用戶“保駕護航”、媒體聯動輿論監督倒逼用戶有效維權、律師團“坐堂”提供法律援助、持續開放“綠色通道”對接近千家電商等多種形式,倡議廣大電商遵守法律規范約定,依靠優質的服務贏得信賴,讓消費者暢享網購。

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