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丁秋萍:商家如果規定“定金不退”可能遭受行政處罰
發布時間:2019年11月12日 10:58:46

(網經社訊)摘要:日前,網經社電子商務研究中心特約研究員、北京京師(泉州)律師事務所丁秋萍律師在接受《北京青年報》記者采訪時表示,

1、根據《擔保法》第89條規定:“當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。”因此,如果商家和消費者約定的是定金,那么消費者后期取消訂單時,商家對于消費者預付定金是可以不退款的,從法律上站得住腳。

2、但實際生活中很多消費者對于定金規則并不知悉也不會打開協議進行閱讀,且平臺和商家往往是處于強勢地位的一方,因此為了避免在促銷活動中存在引誘消費者提前下單的情況,建議商家在涉及定金不退的條款后面補充,如果商家違約,需承擔雙倍返還定金。

3、需要提醒商家注意的是,工商行政部門曾在《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》中規定“網絡集中促銷組織者不得采用格式條款設置訂金不退”。而針對商家玩弄“訂金不退”和“定金不退”的文字游戲,國家工商總局網監司有關負責人表示,將訂金改為定金、提出此定金非彼訂金不予退還的條款,屬于商家打擦邊球,“定金不退”仍屬霸王條款,將依照《合同違法行為監督處理辦法》進行查處。因此,在實踐中,若商家如果規定“定金不退”的條款,將可能遭受行政處罰。

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